Charge de médiation financière h/f - Intérim

Présentation de l'entreprise

Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets. 

Descriptif du poste

Votre mission : En tant que Chargé(e) de Médiation Financière, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des personnes en situation de fragilité financière. À ce titre, vos missions principales seront :

Être l’interlocuteur de confiance pour analyser les situations financières des clients débiteurs.

 Proposer des solutions de remboursement personnalisées, durables et réalistes.

Travailler en lien avec les partenaires sociaux, les services internes et les créanciers

. Apporter une médiation bienveillante tout en respectant les intérêts des parties prenantes.

Profil recherché

Formation Bac+2 à Bac+4 dans les domaines du social, de la médiation, de la finance ou du droit.

 Expérience souhaitée dans une fonction similaire ou dans l’accompagnement social

. Qualités d’écoute, d’empathie et de fermeté bienveillante.

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM, etc.).

Une connaissance du secteur du recouvrement ou du crédit est un plus. 

Compétence(s) essentielle(s)

• principes de gestion d'entreprise
• analyser les objectifs commerciaux
• microfinance

Éléments complémentaires

Une formation complète à votre prise de poste.

 Un environnement bienveillant, stimulant et en pleine évolution.

 Possibilité de télétravail partiel.

Rémunération attractive + avantages (tickets resto, mutuelle, CE, etc.).